更新日期:2025年04月18日
開雲體育(香港)有限公司(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,我們將按照法律法規的規定,保護您的個人信息及隱私安全。我們制定本隱私政策並特別提示:希望您在使用球探Goal及相關服務前仔細閱讀並理解本隱私政策,以便作出適當的選擇。
我們希望通過本隱私政策向您說明在您使用 “球探Goal”軟體及相關服務時,我們將按照本隱私政策收集、保存、使用、共享、披露及保護您的個人信息,向您介紹我們對您個人信息的處理,以及我們為您提供的查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權同意和保護這些信息的方式。其中,有關您個人信息權益的條款等重要內容我們已用加粗形式提示,請特別關注。
如您未明示同意本隱私政策並開始使用,我們將僅收集您在瀏覽球探Goal資訊時所必需的信息,這將導致我們無法為您提供完整的產品和服務,但我們同樣會採用加密措施來保護這些信息。如果您不同意本隱私政策,我們無法為您提供完整的產品和服務,您也可以選擇停止使用。當您選擇繼續或再次使用時,將視為您同意本隱私政策(含更新版本)內容,並同意我們按照本隱私政策收集、保存、使用、共享、披露及保護您的個人信息。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、我們如何保護您個人信息的安全
五、管理您的個人信息
六、第三方服務
七、我們如何存儲您的個人信息
八、隱私政策的適用範圍
九、隱私政策的變更
十、其他
一、我們如何收集和使用您的個人信息
(一)運營與安全運行
我們致力於為您提供安全、可信的產品與使用環境,提供優質而可靠的服務與信息是我們的核心目標。為了維護相關產品或服務的正常穩定運行,保護您或其他用戶或公眾的安全及合法利益,我們會收集如下必要信息:
(1)為了保障軟體與服務的安全運行、運營的質量及效率,在您使用球探Goal的過程中,我們會收集您的硬體型號、操作系統版本號、設備標識符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的標識符在有效期、是否可由用戶重置以及獲取方式方面會有所不同)、運營商統一匿名標識符、IP 地址、WLAN接入點(如SSID,BSSID)、藍牙(Bluetooth)、基站、軟體版本號、網路接入方式/類型/狀態、網路質量數據、操作/使用/服務日誌等數據。
(2)為了預防惡意程序、保障運營質量及效率,在您使用球探Goal的過程中,我們會收集安裝的應用列表信息、軟體列表或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源;其中,為了防止您的個人信息被非法獲取,更準確地預防欺詐和保護賬號和資金安全,我們僅會在用戶行為觸發風控條件(如多次輸入密碼錯誤、登錄異常、支付金額/行為/對象異常、提款行為異常,或賬號存在風險的其他情形)時,才會訪問由非我們運營的第三方App的相關信息,本隱私政策中披露的其他場景除外。
(3)我們可能收集您使用球探Goal的過程中產生的賬號信息、設備信息(包括硬體型號、操作系統版本、設備標識符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的標識符在有效期、是否可由用戶重置以及獲取方式方面會有所不同))、服務日誌信息,使用上述信息以及我們的關聯方、合作方獲得您授權或依法可以提供給我們的信息,用於判斷賬號安全、交易安全、進行身份驗證、識別違法違規情況、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、分析、處置措施。
(二)註冊、認證、登錄“球探Goal”和相關服務
(1) 註冊、登錄
當您註冊、登錄球探Goal及使用相關服務時,您可以通過手機號碼創建賬號,並且您可以完善相關的網路身份識別信息(頭像、暱稱、密碼),我們收集這些信息是為了幫助您完成註冊。收集手機號碼是履行國家法律法規關於網路實名制(真實身份信息認證)要求的必要信息,如果您拒絕提供手機號碼用於註冊、登錄,我們可能無法為您提供信息發布(包括發評論等)功能。
如果您忘記了您的球探Goal的登錄方式,可以使用找回密碼功能。為保障您賬號的安全,我們可能需要您填寫相關信息以進行驗證,必要時可能通過真實身份信息驗證等方式驗證您的身份。
(2)真實身份認證
在您開通專家、申請提現、發布評論等使用其他需真實身份認證的功能或服務時,為符合法律法規相關要求,保障您或其他用戶的安全,或維護功能/服務的安全穩定,需要您提供真實身份信息(真實姓名、身份證件號碼或護照或駕駛證,根據實際情況可能有所不同)以完成真實身份認證。您可以自主選擇是否進行真實身份認證,賬號未真實身份認證不影響您使用其他不需要真實身份認證也可以使用的功能或服務,但在我們有合理理由認為您的賬號存在風險時,我們也可能通過真實身份認證的方式核驗賬號的安全性。在真實身份認證的過程中,可能需要由提供認證服務的第三方認證機構核驗您的真實身份信息。這些信息僅供完成真實身份認證的目的,或其他法律法規所規定的用途,未經您明示授權不會用作其他目的。您可以拒絕提供,但將可能無法使用必須真實身份認證才可使用的功能或相關服務。不能使用此類功能或服務,不影響您使用其他功能與服務。 基於法律法規的相關要求,您的真實身份認證信息還可能被我們用於青少年/兒童保護、防沉迷相關的產品或服務。
(3)賬號公開信息
我們會在您註冊球探Goal時為您的賬號生成ID,ID是您的賬號的公開識別符號。 您可以自主填寫名字、性別及個人介紹來完善您的信息。不填寫信息不會影響您使用球探Goal賬號及服務。
(三)內容瀏覽和搜索
在您瀏覽球探Goal內容的過程中,我們會記錄您的使用情況。如果您未登錄賬號,我們會通過設備對應的標識符信息來記錄您的點擊、瀏覽、分享、反饋信息。如果您已登錄賬號,我們會通過您的ID記錄您的點擊、瀏覽、分享、關注、收藏、反饋、發布、評論等。 當您使用搜索時,我們會收集、分析您的搜索指令(可能是文本、語音或圖像形式)、搜索日誌記錄。同時,為了向您展示相關程度更高的搜索結果,我們會根據內容相關性、時效性等因素自動對搜索結果進行排序。部分搜索結果、相關搜索詞將可能根據您的搜索/瀏覽歷史、位置信息、日誌信息等進行展示。為了提供高效的搜索服務,部分前述信息還會暫時存儲在您的本地存儲設備之中,並向您展示搜索結果內容、搜索歷史記錄,您可在點擊搜索圖標後查看和刪除本地搜索歷史記錄。
(四)為您提供信息發布功能或服務
1、您發布內容、評論、回覆、反饋操作提供信息時,我們將收集您發布的信息,並展示您的暱稱、頭像、發布內容。
2、您在評論、回覆中所發布的個人信息和內容會被其他用戶看到,他們可能會閱讀、收集或使用您的個人信息。對於您決定在上述情形中分享或發布的個人信息,您應自行負責。例如,如果您在賽事中公布您的姓名、手機號和電子郵件地址,這些信息便是公開的。在使用此類功能時請注意。
3、當您使用上傳圖片功能時,我們會請求您授權相機、照片和相冊存儲空間權限。您如果拒絕授權提供,將無法使用此功能,但不影響“球探Goal”其他功能與服務的正常使用。
4、當您使用發布內容、評論等的功能時,我們會請求您授權提供國際移動設備識別碼(IMEI)、設備序列號、獨立設備標識符。您如果拒絕授權提供,信息發布的功能將無法正常使用,但不影響“球探Goal”其他功能與服務的正常使用。
5、當您使用賽事預約功能時,需要添加/修改您的日程,您可開啟日曆權限預約,若您拒絕提供,將無法通過日曆通知您,但不影響您正常使用球探Goal的其他功能。
自啟動說明:為了能及時通知您預約的賽事開賽信息,在您同意隱私政策後,APP在必要時,可能會在APP退出後,執行自啟動或關聯啟動,以提高使用體驗。
(五)為您提供付費內容服務或虛擬財產購買服務
當您使用我們的付費內容服務或虛擬財產購買服務時,如您在我們的服務過程中產生支付結算,支付結算過程中,您可以選擇與我們合作的第三方支付機構所提供的支付服務。支付服務過程中我們可能需要將您的“球探Goal”訂單號與交易金額信息同這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付。為展示您賬號的訂單信息及保障您的售後權益,我們會收集您在使用“球探Goal”過程中產生的訂單信息、交易和消費記錄、虛擬財產信息(虛擬貨幣)用於向您展示及便於您對訂單進行管理。如發生交易退費情形的,我們可能會要求您提供您的第三方支付賬號信息用於為您處理退費請求。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
Cookie 和設備信息標識(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的標識符在有效期、是否可由用戶重置以及獲取方式方面會有所不同)、設備傳感器信息)等同類技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用球探Goal及相關服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個Cookie 或匿名標識符,以收集、標識您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾,不會將Cookie 用於本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務:
保障產品與服務的安全、高效運轉:我們可能會設置認證與保障安全性的Cookie 或匿名標識符,使我們確認您是否安全登錄服務,或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率,提升登錄和響應速度。
幫助您獲得更輕鬆的訪問體驗:使用此類技術可以幫助您省去重複填寫個人信息、輸入搜索內容的步驟和流程(示例:記錄搜索、表單填寫)。
在球探Goal的分享頁中,我們可能會使用Cookie對瀏覽活動進行記錄,用於排查崩潰、延遲的相關異常情況以及探索更好的服務方式。
Cookie的清除 :如您使用球探Goal網頁版,大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器快取數據的功能,您可以在瀏覽器設置中操作清除Cookie數據,但清除後可能無法使用由我們提供的、依賴於Cookie的功能或服務。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共享您的個人信息。
2、我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
3、與“球探Goal”的關聯公司共享:您的個人信息可能會與“球探Goal”關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次徵求您的授權同意。
4、與授權合作夥伴共享:為了向您向您提供更好的客戶服務和用戶體驗,我們可能會接入第三方服務商提供的SDK或其他類似的應用程序(例:嵌入碼、插件等形式)。目前我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型:
(1)用於數據統計分析:為低提升我們產品質量,為您提供更好地服務與用戶體驗,我們可能通過第三方服務商SDK等技術獲取你的設備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、網路信息
(2)用於進行推送相關資訊及消息:為與你使用的終端機型適配消息推送功能,判斷是否向您推送優質內容,我們可能通過第三方服務商SDK等技術獲取你的設備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、網路信息、應用安裝列表、讀取當前運行應用進程
(3)用於幫助用戶在應用內完成支付:為方便您在應用中購買虛擬財產(例:開雲幣),我們將與第三方服務商合作向您提供支付服務,可能通過SDK等技術獲取您以下個人信息“當前網路狀態、應用列表信息、獲取運行中進程信息、判斷是否安裝支付類軟體、收集與交易進度相關賬號、訂單、交易、支付信息”
(4)用於用戶進行資訊分享:為向你提供“資訊分享”功能,我們將與第三方服務商合作向您提供服務,可能通過SDK等技術獲取您以下個人信息“設備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、網路信息”
(5)監控應用崩潰、卡頓:為方便我們更好地了解“球探Goal”在您的設備上運行情況,收集應用崩潰、卡頓等異常信息,以便我們更好地優化APP。為此我們可能需要與第三方服務商合作獲取您的設備信息(AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/IMEI/IMSI/ICCID)
5、我們接入的部分第三方可能會收集您的個人信息,如您在我們的服務中使用這類由第三方提供的服務時,您同意將由其收集(部分第三方服務中是由第三方直接收集)和處理您的信息。我們會對合作夥伴獲取有關信息的應用程序接口(API)、軟體工具開發包(SDK)進行嚴格的安全檢測,審慎評估服務提供商使用您個人信息的目的,並與合作夥伴通過簽署協議的方式約定嚴格的數據保護措施,要求其必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享提供服務所必要的個人信息。按照我們的委託目的、服務說明以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
2、在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意後;
2、基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
四、我們如何保護您個人信息的安全
(一)個人信息的保護和安全措施
1、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據時受 SSL 加密保護;我們同時對我們網站提供 https 安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
2、我們會採取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
3、您知悉並理解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網路,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。因此,我們強烈建議您採取積極措施保護個人信息的安全,包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼及相關個人信息透露給他人。您應當重視您的個人信息的保護,您如果發現您的個人信息已經被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能會危及您註冊賬號的安全,或者給您造成其他的損失的,您務必在第一時間通知我們,以便採取相應的措施確保您的賬號安全,防止損失的發生或者進一步擴大;否則,我們無須承擔由此給您造成的任何損失(及擴大的損失)。
4、我們會制定應急處理預案,並在發生用戶信息安全事件時立即啟動應急預案,努力阻止這些安全事件的影響和後果擴大。一旦發生用戶信息安全事件(泄露、丟失)後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知您,難以逐一告知時,我們會採取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照相關監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。
5、我們謹此特別提醒您,本隱私政策提供的個人信息保護措施僅適用於您通過球探Goal應用程序、球探Goal網頁來訪問和使用我們的產品和服務。一旦您離開“球探Goal”及相關服務,瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源,我們便沒有能力及義務保護您在“球探Goal”及相關服務之外的軟體、網站提交的任何個人信息,無論您登錄、瀏覽或使用上述軟體、網站是否基於“球探Goal”的鏈接或引導。
(二)個人信息存儲的保護
我們會採取合適的安全措施和技術手段存儲及保護您的個人信息,以防止丟失、被誤用、受到未授權訪問或泄露、被篡改或毀壞。您的個人信息採取了保密措施並將存放在有密碼控制的位於中國境內的伺服器中,訪問均是受限制的。
五、管理您的個人信息
我們非常重視您對個人信息的管理,並盡全力保護您對於您個人信息的查閱、複製、更正、補充、刪除、撤回同意授權、註銷賬號、投訴舉報等權利,以使您有能力了解並保障您的個人信息安全。
但請您理解,特定的業務功能和服務將需要您的信息才能得以完成,當您撤回同意或授權後,我們無法繼續為您提供對應的功能和服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響我們此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
六、第三方服務
“球探Goal”可能鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站或其他服務形式)。包括:
(一)社交媒體分享
您可利用“分享”功能將“球探Goal”的某些內容(如比賽、方案等)分享到第三方。
(二)其他接入第三方服務的情形。
例如,為實現本《隱私政策》中聲明的目的,我們可能會接入第三方軟體工具開發包(SDK)與第三方應用程序編程接口(API)服務,並將我們依照本政策收集的您的某些信息共享給該等第三方服務商。以便提供更好的客戶服務和用戶體驗。
該等接入第三方服務由相關的第三方負責運營,須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本《隱私政策》)約束。
我們與第三方合作過程中,將遵守法律規定,按照最小必要原則,安全謹慎地處理相關數據。
我們將按照法律法規的規定,對數據處理涉及的第三方進行嚴格的限制。要求其嚴格遵守我們關於數據隱私保護的措施與要求,包括但不限於根據數據保護協議、承諾書及相關數據處理政策進行處理,保障數據安全。
出於為您提供服務的目的,我們可能委託第三方服務商處理您的個人信息,該等服務商將嚴格按照我們委託的目的和相關委託處理協議處理個人信息。
我們將嚴格保護您的個人信息,不會主動公開披露您的個人信息,亦不会主動向合作夥伴分享可用於識別您個人身份的信息,除非經您單獨同意或法律法規另有規定,例如:
·為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照法律制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;
·為履行法定職責或者法定義務所必需;
· 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
·為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人信息;
·依照法律規定在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
·法律、行政法規規定的其他情形。
隨著我們業務的持續發展,當發生合併、收購、資產轉讓等交易導致向第三方轉移您的個人信息時,我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關情形,按照法律法規及不低於本隱私政策所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您的個人信息。
七、我們如何存儲您的個人信息
(一)信息存儲的地點
我們依照法律法規的規定,將在境內運營過程中收集和產生的您的個人信息存儲於中華人民共和國境內。目前,我們不會將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會遵循相關國家規定或者徵求您的同意。
(二)存儲期限
我們僅在為提供“球探Goal”及服務之目的所必需的期間內保留您的個人信息,例如,您發布的信息、評論,在您未撤回、刪除或未註銷賬號期間,我們會保留相關信息。我們會依照個人信息的不同等級存儲不同期限,並且存儲期限嚴格按照法律及相關法規規定,最低限期不少於6個月。超出必要期限後,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。
八、隱私政策的適用範圍
本隱私政策不適用於以下情況:
1、通過“球探Goal”軟體及服務而接入的第三方服務(包括任何第三方應用及網站)收集的信息;
2、我們的服務可能包括或鏈接至第三方提供的信息或其他服務(包括網站)。該第三方服務可能由相關的第三方運營。您使用該第三方服務(包括您向該第三方提供的任何個人信息),須受該第三方的服務條款及隱私政策(而非本隱私政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情況下向他人提供。
本隱私政策僅適用於我們收集、保存、使用、共享、披露信息,並不適用於任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則,我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。
如果您有任何疑問、意見或建議,可以通過郵箱與我們取得聯繫:service@qiutangoal.com,我們將在15日回覆您的消息。
九、隱私政策的變更
我們可能適時會對本隱私政策進行調整或變更,通常情況下,我們不會削減你按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布更新後的版本並且以彈框或與彈框同等顯著的方式通知你本政策所做的任何變更,你同意後,即表示同意受經修訂的本政策的約束。除法律法規或監管規定另有強制性規定外,經調整或變更的內容一經通知或公布後立即生效。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限於:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息的類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。
十、其他
如果您對個人信息保護問題有疑問或建議,可選擇通過以下方式聯繫我們:
發送郵件至service@qiutangoal.com
我們將儘快審核您提出的問題或建議,並在驗證您的用戶身份後的十五個工作日內回覆